Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в тех регионах России, в которых мы работаем.
Вопросы и ответы по работе нашего сервиса
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и авиаперевозка.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки Вы можете обраться к нашим специалистам в онлайн-чат.
Мы стремимся сделать доставку в любой регион России полностью бесплатной, для этого открыт сбор пожертвований: https://kosherlekha.ru/project/charity/donate/
Как расчитать стоимость доставки в отдаленный регион, например в Магадан?
На сегодняшний день благотворительный проект "КОШЕР ЛЕХА" компенсирует только часть стоимости доставки в регионы, поэтому в настоящее время доставка в нашем сервисе платная.
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Сделать стоимость заказа дешевле можно путем заказа через еврейскую общину вашего города.
Мы стремимся сделать доставку в любой регион России полностью бесплатной, для этого открыт сбор пожертвований: https://kosherlekha.ru/project/charity/donate/
Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
Сделать стоимость заказа дешевле можно путем заказа через еврейскую общину вашего города.
Мы стремимся сделать доставку в любой регион России полностью бесплатной, для этого открыт сбор пожертвований: https://kosherlekha.ru/project/charity/donate/
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился (кроме продуктов питания);
- товар просрочен;
- доставили не тот товар.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к нашим специалистам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или безналичный перевод, оплата на электронный кошелек. В некоторых регионах возможна оплата картой либо наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способы оплаты могут быть недоступны для некоторых видов доставки или регионов.
Как оформить заказ в сервисе "КОШЕР ЛЕХА"?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите нашим специалистам в онлайн-чат.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|